Contratación electrónica

Condiciones de suscripción

Información aplicable a los planes de pago Alertas, Pro y Premium, que amplían la capacidad de alertas activas.

Última actualización: 26 de julio de 2026

1. Titular, objeto y mayoría de edad

El proveedor del servicio digital es José Lucena Armisén, bajo el nombre comercial ArmiLuce. La cuenta gratuita ya incluye las herramientas de Inteligencia ArmiLuce. Las suscripciones de pago amplían durante el periodo contratado el número de alertas activas disponible según el plan elegido. Solo pueden contratar personas de 18 años o más con capacidad legal y un medio de pago autorizado.

2. Información previa al pago

Antes de ser redirigido a Stripe, el usuario puede revisar:

  • El plan, su límite de alertas activas y las demás condiciones aplicables.
  • La duración elegida: 1, 3, 6 o 12 meses.
  • El precio total mostrado en euros y los impuestos aplicables que se indiquen antes de confirmar.
  • Si el plan se renovará automáticamente o finalizará al terminar el periodo.
  • Las condiciones de cancelación, desistimiento y comienzo inmediato.

3. Proceso de contratación

  1. Seleccionar plan, duración y modalidad de renovación.
  2. Aceptar las Condiciones de Suscripción y solicitar, en su caso, el inicio inmediato.
  3. Continuar a la página segura de Stripe.
  4. Revisar el importe y confirmar el pago mediante el botón que indique inequívocamente la obligación de pago.
  5. Recibir la confirmación y activación del plan en la cuenta.

El contrato se formaliza en castellano. La confirmación y los datos esenciales podrán conservarse electrónicamente y ponerse a disposición del usuario en su cuenta o por correo.

4. Renovación y cancelación

Cuando se elige renovación automática, Stripe intentará cobrar un nuevo periodo al finalizar el vigente. El usuario puede cancelar la renovación desde Ajustes y el portal de Stripe. La cancelación evita futuros cobros, pero no elimina el acceso correspondiente al periodo ya pagado ni supone por sí sola un reembolso.

Cuando se elige «Finalizar al terminar», la suscripción no debe renovarse y finalizará al concluir el periodo contratado.

5. Inicio, desistimiento y reembolsos

El usuario puede solicitar que el servicio comience inmediatamente durante el plazo legal de desistimiento. Si ejerce el desistimiento después de que el servicio haya empezado a prestarse, podrá corresponder el pago proporcional de la parte efectivamente prestada cuando se hayan cumplido los requisitos legales de información y solicitud expresa.

Además de los derechos legales, ArmiLuce podrá valorar reembolsos por duplicidad, error técnico acreditado o cobro indebido. No se garantiza un reembolso por no utilizar voluntariamente el servicio durante un periodo válido.

6. Disponibilidad y cambios del plan

ArmiLuce procurará mantener la capacidad de alertas asociada al plan contratado durante el periodo vigente. Las herramientas gratuitas de análisis, las mejoras, sustituciones de proveedores o cambios que no reduzcan materialmente el servicio pueden evolucionar durante la suscripción. Un cambio sustancial perjudicial en la prestación contratada se comunicará con antelación razonable y respetará los derechos del consumidor.

7. Facturación y soporte

Stripe procesa el pago y conserva los datos de tarjeta conforme a sus propias condiciones. Para incidencias de facturación, cancelación o acceso, escribe a armiluce.contact@gmail.com indicando el correo de la cuenta y la fecha aproximada del cargo, sin enviar datos completos de tarjeta.